Kebijakan Privasi
Tanggal berlaku: 21 April 2026
PubStation Co., Ltd. (selanjutnya disebut "Perusahaan") menjaga privasi pengguna layanannya Pagera (https://pagera.app) dan mematuhi Undang-Undang Perlindungan Data Pribadi serta peraturan perundang-undangan terkait. Kebijakan ini menjelaskan informasi apa yang kami kumpulkan dan bagaimana kami menggunakannya serta melindunginya.
1. Informasi yang Kami Kumpulkan
Perusahaan mengumpulkan informasi berikut untuk menyediakan layanannya.
Saat pendaftaran akun (wajib)
- Alamat email, pengidentifikasi autentikasi Firebase (UID), penyedia autentikasi (Google / email)
- Nama pengguna, foto profil (dikumpulkan otomatis saat login menggunakan media sosial)
Dikumpulkan otomatis saat menggunakan layanan
- Riwayat membaca (buku yang dibaca, bab, durasi, posisi gulir), penanda, sorotan, daftar kosakata, riwayat permintaan terjemahan
- Alamat IP, informasi browser, pengidentifikasi perangkat (sidik jari)
- Sumber kunjungan (parameter UTM, referrer), halaman pertama yang dikunjungi
- Cookie (pemeliharaan sesi, statistik, pengukuran iklan)
Saat menggunakan tanpa mendaftar
- Alamat IP dan sidik jari digunakan untuk mengontrol batas baca gratis satu buku per hari (pengidentifikasi semu yang berfungsi meski tanpa akun terdaftar).
2. Cara Kami Menggunakan Informasi Anda
- Identifikasi dan autentikasi pengguna; pemrosesan pendaftaran dan penutupan akun
- Rekomendasi buku, penyimpanan kemajuan membaca, pemberitahuan permintaan dan penyelesaian terjemahan
- Statistik penggunaan layanan, peningkatan kualitas, pengembangan fitur baru
- Pengukuran efektivitas iklan dan analisis saluran pemasaran
- Pencegahan penggunaan yang tidak sah dan penanganan pelanggaran ketentuan layanan
- Pemenuhan kewajiban hukum
3. Periode Penyimpanan
- Prinsipnya adalah penghapusan segera saat akun ditutup (data anggota ditandai
deletedAtdan dihapus permanen dalam 30 hari). - Namun, sesuai ketentuan hukum (undang-undang e-commerce, undang-undang kerahasiaan komunikasi, dll.), catatan berikut disimpan:
- Catatan terkait iklan: 6 bulan
- Catatan terkait kontrak atau pembatalan langganan: 5 tahun
- Catatan terkait pembayaran dan penyediaan barang: 5 tahun
- Catatan pengaduan atau penyelesaian sengketa konsumen: 3 tahun
- Log akses: 3 bulan
4. Berbagi dengan Pihak Ketiga
Perusahaan tidak mengungkapkan informasi pribadi kepada pihak ketiga sebagai aturan umum. Pengecualian hanya berlaku ketika diwajibkan oleh hukum atas permintaan otoritas yang berwenang, atau ketika pengguna telah memberikan persetujuan sebelumnya.
5. Subkontraktor Pemrosesan Data
Perusahaan mempercayakan sebagian kegiatan pemrosesan kepada vendor berikut untuk memberikan layanan yang stabil.
| Vendor | Kegiatan pemrosesan | Lokasi |
|---|---|---|
| Google Cloud Platform | Hosting server, basis data, dan penyimpanan (Cloud Run, Cloud SQL, GCS) | Seoul (asia-northeast3) |
| Firebase (Google) | Autentikasi, hosting | Global |
| Google Analytics 4 | Analisis statistik penggunaan situs web | Global |
| Microsoft Clarity | Perekaman sesi dan analisis kegunaan | Global |
| Resend | Pengiriman email transaksional | Global |
Dengan menyelesaikan pendaftaran akun, Anda menyetujui transfer data lintas batas kepada vendor di atas. Jika tidak setuju, harap jangan membuat akun.
6. Cookie
Perusahaan menggunakan cookie berikut.
| Nama cookie | Tujuan | Masa simpan |
|---|---|---|
__session |
Sesi autentikasi Firebase | 14 hari |
pagera_utm |
Pelacakan sumber kunjungan (sentuhan pertama) | 180 hari |
_ga / _ga_* |
Identifikasi pengunjung Google Analytics | Hingga 2 tahun |
_clck / _clsk |
Identifikasi sesi Microsoft Clarity | Hingga 1 tahun |
Anda dapat menonaktifkan cookie di pengaturan browser; hal ini mungkin membatasi beberapa fitur layanan.
7. Hak Anda
Anda memiliki hak untuk:
- Mengakses informasi pribadi Anda
- Meminta koreksi atau penghapusan data yang tidak akurat
- Meminta pembatasan pemrosesan
- Menghapus akun (Halaman Saya → Pengaturan → Akun → Hapus akun)
- Meminta unduhan data yang tersimpan (melalui email)
Untuk menggunakan hak-hak ini, kirim email ke pubstation@pubstation.co.kr dan kami akan merespons segera.
8. Langkah-Langkah Keamanan
- Enkripsi TLS 1.3 untuk semua data yang ditransmisikan
- Kata sandi disimpan dengan hash satu arah melalui Firebase Auth
- Kontrol akses administrator berbasis IAM dengan hak istimewa minimum
- Audit keamanan berkala dan penambalan kerentanan
9. Penanggung Jawab Perlindungan Data
- Nama: Manseok Song
- Email: pubstation@pubstation.co.kr
- Telepon: +82-70-4006-0224
Jika perlu melaporkan insiden privasi, Anda juga dapat menghubungi lembaga Korea berikut:
- Pusat Pelaporan Pelanggaran Informasi Pribadi (privacy.kisa.or.kr / 118)
- Komite Mediasi Sengketa Data Pribadi (kopico.go.kr / 1833-6972)
- Divisi Investigasi Siber Kejaksaan Agung (spo.go.kr / 1301)
- Biro Investigasi Siber Kepolisian Nasional (ecrm.cyber.go.kr / 182)
10. Perubahan Kebijakan
Kebijakan ini dapat direvisi ketika hukum atau layanan berubah. Kami akan memposting pemberitahuan di halaman ini setidaknya 7 hari sebelum perubahan apa pun berlaku. Untuk perubahan signifikan, kami akan memberi tahu anggota terdaftar melalui email.
Tanggal berlaku: 21 April 2026